เปิดบริการผ่านออนไลน์ให้ลูกค้าการบินไทยคืนค่าตั๋วโดยสารได้

             ขณะนี้ทางบริษัทการบินไทยเองได้มีการออก ข้อมูลใหม่ขึ้นมาเกี่ยวกับเรื่องของการที่ลูกค้าของทางการบินไทยนั้นมีความต้องการที่อยากจะขอคืนเงินค่าตั๋วซึ่งปกติแล้วขั้นตอนนี้จะต้องมีการทำผ่านทาง Call Center มีการส่งเอกสารต่างๆในปัจจุบันนี้เนื่องจากว่าลูกค้าของการบินไทยที่มีความต้องการที่จะคืนค่าตั๋วนั้นค่อนข้างมีเยอะคลังการบินไทยเองจึงได้มีการเมนูผ่านหน้าจอเว็บไซต์ของการบินไทยเพื่อให้ลูกค้านั้นสามารถทำการคืนค่าตั๋วผ่านทางระบบออนไลน์ได้โดยจะทำผ่านทาง e- filling  

ซึ่งเจอระบุลงในเว็บไซต์ของ Thai Airways ซึ่งเป็นเว็บไซต์ของทางบริษัทการบินไทยโดยตอนนี้ทางเว็บไซต์ของ Thai Airways ก็ได้มีการชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องของหนี้สินต่างๆรวมถึงหนี้ที่จำเป็นต้องคืนเงินค่าบัตรโดยสารให้กับประชาชนแล้ว ซึ่งในตอนนี้ลูกค้าจะยังไม่สามารถทำได้จนกว่าทางการบินไทยจะมีการยื่นเรื่องเกี่ยวกับเรื่องของการรับชำระหนี้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

โดยน่าจะมีการเสร็จสิ้นข้อมูลนี้ในวันที่ 17 สิงหาคมปี พ.ศ.2563 อย่างไรก็ตามตอนนี้ทางด้านบริษัทการบินไทยเองก็กำลังมีการยื่นเรื่องต่อศาลเพื่อจะทำการฟื้นฟูกิจการซึ่งขั้นตอนนี้ยังอยู่ขั้นตอนของการพิจารณาในชั้นศาลอยู่อย่างไรก็ตามถ้าหากเจ้าหนี้คนไหนที่ไม่อยากจะให้มีแผนการฟื้นฟูในลักษณะแบบนี้ก็สามารถที่จะมีการแจ้งความจำนงกับทางบริษัทได้เช่นเดียวกัน

  สำหรับการที่ลูกค้าขอคืนบัตรค่าโดยสารทางด้านการบินไทยจะรวมลูกค้านี้ลงในเจ้าหนี้ด้วย ซึ่งแผนการฟื้นฟูกิจการนี้ตอนนี้กำลังมีการพูดคุยตกลงกับทางเจ้าหนี้รายใหญ่ของทางการบินไทยอยู่ซึ่งถ้าหากเจ้าหนี้แต่ละรายของการบินไทยนั้นเห็นชอบการบินไทยก็จะสามารถดำเนินการได้ตามปกติแต่ถ้าเกิดว่าไม่มีการเห็นชอบอาจจะต้องไปส่งเรื่องให้ทางศาลนั้นพิจารณาอีกครั้งหนึ่ง

ทางด้านการบินไทยมีความเชื่อว่าคนที่เป็นเจ้าหนี้ของการบินไทยทั้งหลายนั้นต่างก็อยากจะได้นี่ของตนเองคืนหลายคนมองว่าการให้คืนนี้นะน่าจะค่อนข้างยากแต่อย่างไรก็แล้วแต่ทางการบินไทยพยายามที่จะหาช่องทางความสะดวกสบายให้กับตอนนี้ของการบินไทยให้มากที่สุดแต่ก็อย่างที่รู้กันอยู่ว่ายอดหนี้นั้นจะมีหลายฝ่ายและเป็นยอดหนี้ที่สูงดังนั้นจึงต้องมีการกระจายในเรื่องของการใช้หนี้  ซึ่งทางด้านการบินไทยเองนั้นก็พยายามที่จะดูแลลูกค้าของการบินไทยให้ดีที่สุดโดยถ้าหากใครอยากจะคืนเงินค่าบัตรโดยสารก็สามารถที่จะดำเนินการส่งเรื่องเข้ามาได้

 

สนับสนุนโดย  rb88 mobile